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班 主 任 管 理 工 作 介 绍

本人从担任06春开放教育班主任至今，期间担任过行政管理、电子商务、英语、计算机网络技术、工商管理、财会各专业。目前，担任了07秋计算机网络技术19人、07秋英语35人、08春财会（4）85人、08秋会计（1）91人、08秋工商管理53人的在籍生管理工作，另外，还有06春行政、06春电子商务、06秋英语等班的几个复学和遗留生工作。

现分几个阶段介绍我的班主行工作：

（一）   开学阶段

学校开学后，学生报到前，做好各班报到的预备工作。

对于新生，我认为始业教育是至关重要的，充分的始业教育准备，能为班主任的管理工作奠定一个良好的基础。

接任新班主任，领取新生档案后，抓紧做好新生报名信息与照片整理，了解所有新生档案信息。例，海职高、技校等毕业的有多少、有哪些，有否担任过班干部的同学，外地生源有多少，等等。

在收费、发放开学典礼通知时，对每位学生强调务必参加开学典礼，告知：两年半的学习过程、学习要求、学习形式等都会在始业教育上布置，如果缺席，会给以后的学习带来很多问题。开学典礼前，抓紧做好新生短信平台，再次通知各位新生务必参加开学典礼。通过强调，除了个别有特殊情况的学生请假外，基本全部到齐。

始业教育内容很关键，主要是详细说明、解释教学计划、课表、形成性考核实施细则，说明校历安排，介绍教育教学服务支持系统等；介绍一下ag手机客户端最新版本网站及使用，强调以自主学习为主与面授辅导相结合，要求学生克服工学矛盾，坚持努力学习，按时来校听课，完成学业；讲解免试课程材料如何上报；发动学生参加学校、班级小组活动，鼓励互帮互学，积极投稿；强调平时作业是形成性考核的重点，必须完成，按时上交；强调务必保持通讯畅通，如有电话更改，要及时告知，以免失去联络或收不到短信而误事等一些列的事情，以往届学生出现的一些问题，对新生预先说明或者说预先给予善意的教育。

最后是组建班委，发动学生自荐或推荐班委人员。强调每届毕业生可评选5%的优秀毕业生，在同等良好成绩的条件下，首先会考虑推荐班干部为优秀毕业生。鼓励以前担任过班干部的同学和有组织能力的同学担任班干部，要求班干部要有工作积极性，经常与班主任沟通，组织班级学习等活动。班干部的自荐与推荐工作较顺利，有始业教育时自荐的，有始业教育后电话自荐和QQ群自荐的，这样，班委在一个星期左右就很快建立起来了，而且这样出任的班干部，相对都比较有积极性，肯干事。如，班长主动帮助建好QQ群，协助班主任做好管理员工作。

对于老生，首先，开学后对各班所有休学学生进行逐一联系，动员复学，在少数学生联系不上的情况下，先是通过家庭电话联络（一般要在晚上联系），联系不到的话，如果以前有熟悉此同学的，再是联系此同学，再联系不上的话，可通过QQ群发动全体同学和在本人QQ中留言，这样，大多数同学基本上都能联系到。

其次，电话联络上学期期末考试课程有不及格与某些原因未参加期末考试的学生。鼓励重报补考，了解未考学生情况，鼓励坚持就读，按时报名注册。

做好各班学生的报到、收费及补考报名、教材发放等工作。前些学期，学生领取教材等资料后，常有学生打来电话，我什么书、什么作业本没有领到。近两个学期，我采用了各班各生教材整理后，书面详细地列出每班每生发放的教材、考核册、账册等资料清单，并写明还有什么教材、作业本未到，以后再发，对某些课程学习有特殊要求的进行强调，写明注意事项，各班打印2份，张贴在报到教室，学生报到时，请将领取的材料当即核对，并要求务必注意与重视某些课程的学习。通过书面张贴说明、强调，学生报到时很清楚领了什么，还缺什么，本学期哪些课程比较特殊，需要注意，避免了报到时因学生多而来不及为每个学生作详细解释的问题，同时，也避免了以后有学生说什么书和作业本没拿到等事的发生。

对复学、补考课程较多的学生，对照教学计划，查看本学期开课课程，帮助先选报开课课程，以便跟班学习与复习，发放相关课程的课表等，尽可能地帮助他们提供方便学习的条件。

报到结束后，对未报到学生作最后的努力，再次及时联系这些未报到学生。对于新生第一个学期未考，第二个学期还是没报到的同学需加倍的进行思想工作，因为在这个时间段流生概率最大，如果这个时候被你说服了，报到了，那么这些生源基本上可以保证了。在此，多次的电话联络与沟通，话语中带着真诚的关心与指点，可取得良好的成效，使流生率降到最底。

例：以下同学经过多次沟通重返了电大学习。07秋计算机网络技术班王红洁同学复学、吴莉娜同学重新报读09春会计，周建锋同学在第一学期多次催交作业，但一门不做不交，课程一门不考的情况下，第二学期重新报到注册，期末，11门课以平均良好以上的成绩全部通过。同样，08秋工商管理班的许旭奇同学，第一学期期末考试时我已电话联络3次，动员来校考试，但他认为读书无用，工作又忙，来校又很远，铁定不读了，一门课都没考，但在开学后，我再次进行了2次耐心的开导后，还是打动了他，报了名。08秋会计（1）班的李海燕同学，因是外地来海宁工作，小孩又刚接过来，说边工作边学习，又要照顾小孩，难以兼顾，内心很矛盾、焦虑，觉得再也没有精力读下去了，通过回顾对她第一学期学习的鼓励和关照，最后还是报到注册了。

（二）   开学后及中期阶段

新生班委人员确立后，进行了两次班干部会议，第一次主要进行了班干部分工，班干部相互认识与沟通，并宣布了制订好的班干部职责，各人1份；第二次进行了课代表的推荐与分工，课代表由班委人员产生，要求课代表首先要学好该课课程，在平时、期末复习时帮助同学学习，在QQ中上传资料，解答问题等。要求班长和班委人员一起写好班级活动计划，组织参加班级和学校活动。

开学后，帮助未选课新生登陆网站选课，指导新生获取网上资源、教学信息等；提醒、指导老生删除上学期学过课程，选取本学期开课课程，督促和引导学生充分利用学校服务条件和网上资源进行学习。

掌握各班教学计划、教学环节，认真做好整班、补考生的课程注册。课程注册来不得半点马虎，如有闪失，后果不堪设想。为此，须仔细核对教学计划、课表、报名交费学生姓名、补考报名学生姓名及人数，新生入学时的免试课程信息；复学生和补考课程较多的学生课程报考需要我们班主任帮助学生选课后上报，因此，平时一定要记录好这些学生的情况，以免漏报。

严格管理班级QQ群，丰富班级主页内容。在QQ群中要求文明用语，加入QQ群时，一律要求用真名加入，不用真名的按规定踢出。调课、上机考核等通知、信息，先提早几天挂班级主页，发QQ群提醒学生，然后再发送短信，短信一般提早一、两天发送，以免学生忘记。QQ群的健全、班级主页的完善，较好地提高了工作效率。

手机始终保持畅通，学生来电常是中午、晚上休息时间居多；学生家长来电、学生朋友或同事也常有来电，本着开放教育的特点和管理模式，任何时候、任何问题，耐心接听与解答。疑难问题及时与有关领导或老师沟通，再与学生或学生家长联系、解释。

坚持做好课前点到和跟班管理工作，对开学后新生连续两次、老生多次缺课的同学，逐个了解缺课原因，鼓励抽时间来校上课。关心、问候生病、怀孕等同学，关注去外地工作的同学，利用QQ、电话等途径，定期地与这些学生保持联络与沟通。利用点到机会，积极与学生交流，进一步贴近、亲近了学生，便利了班主任工作的开展。

教育学生认真学好各门课程，引导平时作业逐步完成。注重学生实际，教育学生学到实际应用知识。例：《会计模拟实训》是一门实践性很强的实务课程，学校特意安排了20次课。为此，每次上课在QQ上提醒，多次电话联络未到校上课的学生，经常教育学生，要特别珍惜这门课的上课机会。

对于一些特殊课程的学习，与任课老师相互配合，加倍地做好督促、引导工作，例，《计算机应用基础》、《计算机文化基础》等课程的每次作业，《电算化会计》课程的考核，都需从一而终地上网经常查看学生的作业完成情况，每次作业总有部分学生要催促多次才能去完成。特别是《电算化会计》课程有10个任务考核，每个考试任务有“开始日期”与“结束日期”，其中还有一次抽考。因此，对于该课程的学习管理，一定要经常打开软件系统查看哪些同学还没有完成，哪些同学没有抽考，然后逐个进行联络。每次，总有少数学生答应完成而不去完成，有的手机又是关机、停机，由于有时间界限，要千方百计地赶在系统关闭前联系到学生，经常采取通过QQ群发动同学、QQ留言、晚上联系家庭电话等方式进行多次联系，直至联系上。对于这些业余学生，要让整班学生一个不漏地按时完成各个任务的考核，通过化时间、化精力，不厌其烦地进行联络与催促，还是可以保证每位学生通过该课程的考核。

关于活动，学校组织的各项活动和比赛，通过宣传、发动，学生都较积极参与；班级活动，通过动员班干部组织，分别进行过卡拉OK、捐款、聚餐、南北湖游、期末复习讨论与作业难点交流等活动，营造了良好的班级氛围，增进了师生之间的友情。

平时，通过点到、QQ聊等方式，鼓励学生投稿、动员学生介绍他人就读。指导学生撰写邮件发稿，帮助学生打印文稿、排版等，学生投稿较踊跃，从校园文化栏目开办至今，投稿36篇，其中本学期6篇；耐心回答学生介绍他人入学提出的问题；耐心接听、解答学生介绍的朋友、同事来电与咨询。近三个学期以来，学生推荐他人就学47人，其中本学期17人。

英语专业的几次CET报名和会计从业资格考试的报名，除了做好常规的工作外，多多了解一些考试政策、信息，尽自己所知告知学生。将财政局的地址、电话等挂班级主页、发QQ群，疑难问题请学生向权威部门咨询。

（三）期末阶段

有部分学生的问题也出来了，例：作业本没了、学生证丢了等时有发生。为方便学生，及时帮学生购买遗失的作业本、借教材、补做遗失的学生证等，做好一些服务工作。

在期末上缴作业前段时间，提醒并重申：希望同学们在百忙中抽时间早日完成平时作业，按时上缴。通过提早提醒，可争取主动。

为方便、照顾学生，各班上缴作业时间尽量安排在学生有课时间日。收缴作业期间，部分学生从外地特意赶来，有的中午、晚上下班过来。为随时发放期末复习指导和收取作业，我们应为学生着想，随到随收。

收缴作业时，要尽量及时检查，对没完成的作业当场要求补做，因为如果等到任课老师批出来再让其来补做，又得花费一番功夫。对于新生的作业，更要有较严格的要求，要做出规矩，以便日后工作。对任课老师作业批改后，不完成、不及格的学生，要及时给予教育、引导、说服，鼓励补做，提高平时成绩。

期末考试前，尽早将考试时间安排通知学生，通知学生尽早打印准考证，以便学生处理好工作与考试的矛盾。预先通知学生，考试务必带准考证、学生证、身份证。这样可起到学生提早检查证件的作用，如有遗失可及早补做。

做好期末考试复习引导工作，教育学生遵守考试纪律，通知、要求学生务必抽时间上好每门课的复习课，要求大家认真做好各门课的期末复习，以提高考试合格率。复学生、补考生要专门的再进行电话要求，以便顺利通过考试，早日毕业。

关注新生有否流生现象，对于每届新生，第一场考试结束后，及时去教务处查看缺考学生情况，然后及时联系缺考学生，了解缺考原因，耐心动员、鼓励来校参加后续几场考试。

这几年来，新生生源质量逐年有所下降，学生年龄逐趋低龄化，外地生源偏多，学生个性差异很大，怎样去了解与接近或感化每个学生的心灵，怎样去根据不同年龄、不同性格的人而因人而异的教育，一直困扰着我。

学生的到课率从第一学期报到，到后续学期，一学期不如一学期；随着到课率的低下，班级活动较难展开。

在催缴书面作业、催做网上作业过程中，少数学生不知要催促、联系多少次，而这些学生并不是真的因为工作忙，而是学习态度不端正。眼下，对于这些学生，我的理念，只能是：如果不能使差生成为好生，但起码得让他成为进得来，出得去的毕业生。

当然，怎样地让学生提高到课率，怎样地使学生上交作业成为一种自觉行为，从而使学生真正学到更多的知识，使班主任能较轻松的做好收缴作业等工作，还需日后作出更大的努力。

业余班的班主任工作有苦也有乐，每当中秋、国庆、春节等节日，总有学生发来温馨的短信；上班途中遇上下雨，碰上学生会脱下雨衣递上；点到途中会送上一瓶小小的饮料……，这些，足以让我满足，让我感动。让我们摆正心态，对学生少一分苛求，多一分理解；少一分埋怨，多一分宽容，努力开创班主任工作的新局面！

                                                                                    王陈英

  2009年11月